30 de octubre de 2007
Abel tiene ya todas sus letras
Dentro de la casuística de fenómenos relacionados con el mundo de la empresa y del markéting en relación a la web 2.0, nos hicimos eco en anteriores entradas de este blog al caso "Pastas Gallo" que constituye un caso "de manual" del marketing asociado al poder de la web 2.0.
Hoy Abel, el autor del blog me faltan letras nos informa de la recepción de una carta por parte del departamento de markéting del fabricante de las sopas de letras. Le informan que "Como te prometimos, tenemos ya los moldes de la U y la W que echabas de menos. También hemos incorporado la Ñ y la @, para ponernos al día y dar gusto a los Muñoz y los Iñigos, entre otros". Y es que Abel, que publicó su malestar con las falta de algunas letras, ha logrado cerrar el ciclo de consumidor-departamento de marketing- departamento de producción-departamento de marketing-consumidor.
El consumidor de hoy, es conocedor de las potencialidades de la web 2.0 y su capacidad para influir sobre las empresas que consume. El fabricante se ha adaptado a la nueva situación y ha publicado en su web un artículo de un diario en el que se hablaba del caso (aprovechando la táctica de utilizar referencias externas) y ha convertido un problema de márketing, en una excelente oportunidad para mejorar sus productos y alcanzar visibilidad en un público que, seguramente buscará su sopa de letras en los estantes de los supermercados y pasará un rato divertido alineando las letras en la mesa de casa.
Felicidades a Abel y al departamento de márketing de Pastas Gallo, por cómo han sabido llevar este tema, que no por baladí, deja de ser muy interesante.
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Technorati tags: pastas gallo, marketing viral, letras
Etiquetas: casos de marketing viral, marketing viral, me faltan letras, sopa de letras, web 2.0
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: 8:17 a. m.
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