10 de marzo de 2008

 

Resultados de las elecciones en internet: Gana el Chikichiki

Ya tenemos representante de España para el Festival de Eurovision. Se trata de Rodolfo Chiquiliquatre, con su canción Chiki-Chiki.

Se trata de un ejemplo de los límites de degradación alcanzados por la sociedad española: a nadie le importa que nos represente una parodia.

La votación ha sido realizada por internet. Imaginemos por un momento que las elecciones generales al Congreso de Diputados, hubieran sido realizadas exclusivamente por internet, ¿habría cambiado el resultado?

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28 de enero de 2008

 

El poder de internet: próximas elecciones 2.0

La semana pasada, escribíamos sobre cómo internet 2.0 se ha convertido en una herramienta muy interesante. La visión actual, más extendida, es que ha aumentado el poder del ciudadano. Publicar un blog, colgar vídeos, expresar opiniones con alcance mundial, es ahora no sólo posible, sino muy sencillo y gratuito. Esa actividad enriquece a quien la realiza y permite intercambiar opiniones y experiencias con otros interesados en los mismos temas. Se reduce el poder de las grandes corporaciones o los partidos políticos, frente al del, hasta ahora anónimo, ciudadano.

Nosotros vemos un escenario opuesto, en el que las oportunidades de saber realmente qué quiere el cliente o qué quiere el votante, se han multiplicado. En este sentido, las acciones que están llevando a cabo los partidos, con vistas a las próximas elecciones, nos parecen completamente erradas. No se trata de utilizar la web para hacer la tradicional campaña electoral, sino de utilizar el potencial de información para elaborar una propuesta de acción de estimule al votante: sólo atendiendo a lo que los votantes quieren, se puede crear un paquete de propuestas que ilusionen. Y lo están exprensando todos los días en sus blogs y foros.

Sin embargo, asistimos a acciones de colgado de vídeos, blogs para contar las propuestas, blogs para dar una imagen concreta, etc. No están mal, dan notoriedad y ayudan a difundir el mensaje, pero no es esto, señores políticos, sus asesores les hacen perder el tiempo. Comentamos esto con motivo de las elecciones autonómicas del año pasado; el material sigue vigente.

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21 de enero de 2008

 

La blogosfera, enemiga de la democracia

Seguro que el título de esta entrada os parecerá bastante extraño. Bien, extraño es, pero nos lo encontramos en el Finantial Times, en un artículo del 10 de Enero títulado " The rise of the Daily Me threatens democracy", del profesor de la universidad de Chicago Cass Sustein.
El profesor Sustein mantiene la teoría de que la actual blogosfera y las posibilidades de personalización del acceso a internet, hacen que los individuos tiendan a acceder solo a información de una determinada ideología. Es decir, que si uno está interesado solamente en el golf y los berberechos, solo buscará, recibirá y compartirá información de golf y berberechos, descartando información de otras cosas.

Esto produce, según Sustein, una polarización en las posturas políticas, es decir, una radicalización. Un usuario de internet tenderá solo a leer unos periodicos determinados, unos blogs determinados, que a su vez contienen enlaces con información de un determinado espectro así que, internet y la web 2.0 aportarían un flaco favor a la democracia.

Sin embargo, esto no es nuevo, ¿no ocurre exáctamente lo mismo en los mítines que se convocan en los polideportivos? ¿Acaso esos asistentes que ondean los banderines no son votantes convencidos? No olvidemos que en estos tiempos, el antiguo mix de acciones en campaña electoral se ha reducido exclusivamente a dos: 1. las destinadas a convencer al porcentaje de indecisos; y 2. las que incentivan a ir hasta el colegio electoral a ese gran número de electores que se abstienen (esta última acción, solamente si conviene al partido de turno).

Internet no radicaliza. La red es un fiel reflejo de lo que le sucede a la sociedad. La gente es seguidora de los medios de comunicación afines a sus ideas políticas, tanto en lo que a prensa y radio se refiere, ¿porqué iban a tener una actitud diferente en cuanto a lo que leen o comparten en foros en la red? Nos dejamos llevar por esta polarización de las ideas, que ciertamente, nos puede radicalizar, pero la culpa no es de la red.

La reflexión final que lanzamos es esta: lo interesante de todo esto, es el inmenso poder que brinda internet. No para el usuario de la red, sino para el que quiera saber cosas acerca del usuario/cliente/votante. La información está ahí, en la pantalla, disponible para todos. Sólo hay que saber dónde buscar, cómo procesar los datos y cómo mostrarlos. Las decisiones que se tomen deben basarse en datos, no en opiniones de "expertos". Nuestra Metodología ISI sirve, exáctamente, para esto.

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22 de mayo de 2007

 

Marketing viral

El marketing viral es un tema de gran interés, que afecta a la estrategia de comunicación a corto y medio plazo de las empresas. Estamos hablando de un fenómeno regido por las leyes de las progresiones geométricas y que produce resultados inmediatos.

Se trata de un fenómeno global y al mismo tiempo local, puesto que la "infección viral" puede customizarse a medida de la audiencia target. Este video es de interés, pues muestra la versión de markéting viral en el mercado portugués.

En otus consulting, trabajamos para comprender este tipo de fenómenos y cómo utilizarlos para conseguir efectos que apoyen la estrategia de comunicación y mejoren la reputación.

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10 de abril de 2007

 

Videos on line y la política

Ya queda lejos la época de los mítines en las Plazas de Toros. Ahora lo que se lleva es colgar los vídeos políticos en youtube o incluso crear un canal de televisión en internet.

Lejos quedan ya los "Espacios Electorales" para las minorias, a horas intespestivas, con una producción pésima. Ahora, sobre todo en los comicios municipales, acudimos a una "democratización" de los medios de publicidad electoral. Todo el mundo puede editar un video en internet con muy pocos recursos y gran efectividad, siempre y cuando tenga talento y una estrategia definida. Es el momento idóneo para los Davides frente a los Goliaths de siempre.

Durante las recientes elecciones venezolanas tuvimos ocasión de analizar el uso masivo por parte de ambos contendientes de internet. También con ocasión del juicio del 11-M estamos viendo la gran utilización de estos medios por parte de diferentes partidos políticos.

Los clips on-line constituyen un medio fácil de consumir, inmediato, de gran aceptación por el público, con gran capacidad de propagación viral. La relación con los medios tradicionales de comunicación social es bidireccional: contenidos de medios clásicos son incorporados a estos canales y a su vez los canales tradicionales buscan videos para incorporar a sus contenidos tradicionales.

Nos encontramos ante un mensaje muy efectivo, de fácil consumo debido a su corta duración y atractivo formato, con grandes posibilidades de manipulación psicológica de las audiencias. Dos detalles:
  1. Se dispone de una ventana temporal reducida, quizá de menos de un año antes de que estos medios sean regulados de mayor o menor medida por alguién, aunque es dificil poner puertas al campo, ¿no creen?.
  2. Hasta ahora los políticos estiman que estos canales solo son apropiados para las minorías -jóvenes, gente técnica- pero esto es sólo el principio.
  3. El candidato que desprecie este medio, está condenado a perder votos.
Vamos a tener una campaña municipal llena de contenidos muy personalizados. Pero ya lo hemos dicho antes: no es suficiente para la web 2.0

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6 de abril de 2007

 

Guía de Supervivencia en Internet para candidatos políticos (primera entrega)

Vamos a dar unas recomendaciones, de índole general, para los candidatos de cualquier partido que quieran disponer de ventaja estratégica en internet. Naturalmente que estamos a su completa disposición para darles detalles más específicos.

1. Disponer de información acerca de cual es su situación y la de sus adversarios en internet. Para ello es importante, bien acudir a especialistas, bien a través de su gabinete de comunicación, siempre que disponga de los adecuados recursos (cosa que no es evidente). El objetivo es localizar toda la información disponible, en bruto, de su candidatura y la del adversario.

2. Una vez que se dispone de todo ese material en bruto, es conveniente elaborar un informe, que describa la situación de partida, de tal manera que nos pueda ser útil en un posterior análisis.

3. Los canales multimedia son de importancia crucial para el político actual, fundamentalmente por su capacidad de generar una difusión viral. Por ahora, nos limitaremos a analizar la situación existente. Mientras está en su confortable sillón, es posible que miles de internautas se estén riendo de usted, porque un adversario político ha introducido un video apropiado para la campaña. En otus hemos localizado ya este tipo de actuaciones a nivel de pequeños Ayuntamientos y su impacto debe ser tenido en cuenta.

4. A partir de esta situación de partida, es conveniente analizar los sitios webs objetivo y caracterizarlos. Tan importantes son los sitios web favorables, como aquellos donde se publiquen ataques. Es más, la información y posterior análisis y destilado de inteligencia de estos sitios web, le resultará de más utilidad que los de apoyo.

Continuará...

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5 de abril de 2007

 

Atención políticos: les pueden sacar los colores

Efectivamente, tal y como predijimos, la web se va a convertir en terreno de algunas de las escaramuzas de las próximas elecciones. Y tampoco hemos errado cuando hemos dicho que las acciones de auto-propaganda tipo psoetv o los blogs de los candidatos (como este o este) no son, en modo alguno, el camino.

Ya lo hemos comentado, pero no importa, es útil recordarlo: en la web 2.0, el protagonista es el ciudadano de la calle, el que opina y el que publica sus comentarios, creando contenidos más o menos sofisticados (desde el videocast hasta la mera respuesta a la entrada de un blog). Ahora una nueva herramienta en formato wiki, ya saben, ese tipo de páginas en las que cualquiera puede introducir una modificación (como la famosa wikipedia). Se trata de "Lo Prometido Es Deuda", una iniciativa en línea con lo que comentamos.

Copio sus palabras de introducción:
"Lo Prometido Es Deuda comienza su andadura. Un Wiki para recordar a todos los políticos que todo lo que prometan puede ser utilizado en su contra. Que tenemos en cuenta sus palabras y que queremos poder recordarles cómo, dónde y cuándo prometieron algo por si habían pensado en incumplirlo.
Así pues, siéntete libre para cambiar y editar lo que consideres oportuno. O para abrir una nueva página sobre tu ciudad o pueblo. A más información, mejor para todos. Bienvenidos y a trabajar. "


Todo esto es para que los políticos tengan una actitud más transparente y tengan claro algo que no deben olvidar jamás: trabajan para nosotros y tienen que ganárselo. No puede volver a ocurrir que un partido retire de su web el archivo PDF con el programa electoral, al día siguiente de ganar las elecciones. Sea el partido que sea.

La reputación de más de un político anda en la cuerda floja.

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30 de marzo de 2007

 

Los candidatos no entienden la web 2.0

Esta noticia de El Mundo y esta otra de El Confidencial, no dejan lugar a dudas: tenemos unos políticos que no están a la altura. El mensaje que lanzan es algo así como: "blogeros de nuestro bando, al ataque!!".

Y es que lo que pasa es que nadie les ha explicado a estos señores que las reglas han cambiado. Internet 2.0 ya no es el escaparate para mostrar sus iniciativas. Estamos en la era de la colaboración y el objetivo no es que divulguen sus propuestas, sino que escuchen lo que los votantes tenemos que decirles.

No tiene sentido colocar un buzón en la web, a la espera de que les mandemos unos e-mails, como quien escribe la carta a los Reyes Magos. La jugada inteligente es indagar, buscar, leer. En definitiva, BUCEAR en la web, en los blogs de la gente de a pie, en los comentarios de las noticias de los medios on-line... una tarea que supone un esfuerzo mayor que el simple "te escucho", pero que tiene muchos más frutos.

No vale pedirles a los habituales "amiguetes" que ayuden en la campaña. El juego es otro muy distinto.

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21 de marzo de 2007

 

Sobre las elecciones próximas e internet (tercer aviso)

Seguimos insistiendo, en plan Nostradamus, sobre las nuevas tendencias que se van a llevar en las próximas elecciones municipales. Quizá algún candidato o asesor de candidatos lea estas líneas y pueda salvarse de la quema, o quizá seguirán con el autobombo, alimentando a los que siempre les votan sin tener en consideración las enormes posibilidades de la web 2.0 para generar awarenes y conseguir votos fuera del contorno (del contorno de siempre... de los acólitos).

Lo deciamos en este mismo blog hace unos días, y ahora seguimos insistiendo a raíz de un nuevo video de youtube que surge como ataque a Hillary Clinton y que ya casi tiene 2 millones de visitas:
Vote different - http://youtube.com/watch?v=6h3G-lMZxjo

Este tipo de publicidad es habitual hace tiempo en Estados Unidos y pronto llegará a España, sobre todo gracias al auge de internet. El análisis es claro y rotundo. Lo que se va a llevar en esta temporada primavera-verano es este tipo de videos, donde se mezcla el mensaje político, el subliminal y el guiño a los sectores frontera en la decisión de voto. Se va a llevar mucho video con paisajes de problemas locales, mucha música de fondo copiada sin derechos de autor, algo de entrevistas a los políticos, algún que otro montaje graciosín para que salga donde tiene que salir... etc.

Quizá podamos darle algo más de información a los candidatos que quieran disponer de supremacia de inteligencia en internet. Estamos a la completa disposición de ellos y sus gabinetes.

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19 de marzo de 2007

 

Elecciones e internet. Lo que viene. Más reflexiones.

Como continuación de la entrada "Elecciones e internet. Lo que viene.", lanzamos las siguientes reflexiones sobre los blogs y otras iniciativas que lancen los políticos para estas elecciones.

Los que visitan las webs de los candidatos, son como los que asisten a los mítines de campaña: votantes cautivos que acuden al calor de su ideología - no veo a un votante del Partido Popular, siguiendo día a día el canal youtube del candidato socialista (que por cierto, a dos semanas de su lanzamiento, tiene sólo 9 suscriptores). Mi pregunta por tanto es ¿crean estas webs sólo para dotar al candidato de un falso halo de modernidad?

En realidad, la palabra que resume internet 2.0 es "participación"; ya lo sentenció TIME al designar al personaje del año: "The person of the year is YOU". Por tanto, lo que espera el internauta es comunicación, no divulgación. Y me explico, no me interesa ver al candidato besuqueando a los niños en el mercado del pueblo, lo que me interesa es que, de una vez por todas, el candidato escuche lo que me preocupa y lo que quiero que haga durante los cuatro años que va a estar trabajando para mí.

¿Consultan los partidos lo que se comenta en foros y chats? ¿Modifican los programas electorales en base a "ideas felices" de asesores o con criterio real, escuchando a la gente de la calle? otus consulting pone al alcance de los partidos esta información vital.

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15 de marzo de 2007

 

Elecciones e Internet. Lo que viene

No hay ninguna duda: estás son las primeras elecciones web 2.0.
Pasamos del "Pásalo" al "Míralo" y al "Coméntalo". Este año electoral no habrá nada más importante que tener un buen blog y disponer de unos buenos contenidos para incluir en los diferentes canales multimedia. Y lo que es importante para no quedarse atrás: habrá que estar bien informado sobre los cibermedios del adversario.

Es momento de afilar las ciberarmas en internet. Quizá los asesores de toda la vida no cumplan con sus expectativas, ¿se arriesgarán los políticos o invertirán en inteligencia en internet o dejarán su imágen a merced de los asesores apolillados?

Otus consulting
puede ayudar: Inteligencia Estratégica en Internet al servicio de los partidos políticos.

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